Suporte

Cherry Master (Diamond Dog Cherry Master)

Fale com a gente pelo e-mail [email protected]. Dentro do jogo, em Configurações → Suporte, o e-mail já sai com o seu apelido no assunto. Respondemos em até 2 dias úteis.

Perguntas frequentes

Os créditos valem dinheiro? Não. Os créditos são virtuais e servem só para jogar. Não dá para sacar, vender nem trocar por prêmios reais.

Troquei de aparelho. Como recupero meu saldo? Entre com a mesma conta (Apple, ou apelido e senha). Quem joga como convidado tem o progresso guardado só naquele aparelho.

Esqueci a senha. Na tela de entrar, toque em "Esqueci a senha". O código chega no e-mail cadastrado na conta.

Comprei e não recebi. Abra o jogo com internet: a compra é conferida com a App Store e creditada. Se não aparecer, escreva para o e-mail acima com a data da compra.

Como excluo minha conta? Em Configurações → Excluir conta. Isso apaga apelido, créditos e progresso para sempre.

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